מדיניות משלוח

תודה שביקרת וקנית באליזה. להלן התנאים וההגבלות המהווים את מדיניות המשלוח שלנו עבור מוצרים שנמכרו באליסה .

זמן עיבוד המשלוח

כל ההזמנות מעובדות תוך 1-5 ימי עסקים. במקרה של מבצע או חג, הדבר עלול לגרום לעיכוב במשלוח. לפריטים מותאמים אישית או הזמנות סיטונאיות יאושר זמן משלוח לפני ההזמנה. אם יחול עיכוב משמעותי במשלוח הזמנתך, אנו ניצור איתך קשר במייל או בטלפון.

שירות משלוחים

• משלוח חסכוני
  זמן אספקה ​​משוער הוא 30-60 ימים. הוא נשלח באמצעות חבילה קטנה של דואר.
• משלוח רגיל
  זמן האספקה ​​המשוער הוא 8-20 ימים. הוא מועבר באמצעות USPS, DPD, Sagawa, Correios, GLS, DHL eCommerce ושליחויות אחרות.
• משלוח מהיר
  זמן אספקה ​​משוער הוא 5-15 ימים. הוא נשלח באמצעות DHL, UPS, FedEx, ARAMEX. אם אתה נמצא באזור מרוחק, אנו גובים עמלת שירות נוספת באזור מרוחק. בשל המספר הגבוה של מיקומים מרוחקים, זה לא כלול בתעריפי המשלוח שלנו, כך שתצטרך לשלם 66$ נוספים עבור עמלת השירות באזור מרוחק. אתה יכול ללחוץ על קישור זה כדי להוריד את המסמך כדי לראות אם המיקוד של המדינה שלך נמצא באזור מרוחק.
• שילוח ימי או רכבת
  שירותי ההובלה הימית או הרכבת שלנו מציעים פתרונות הובלה חסכוניים. החבילות נשלחות תחילה בדרך הים ולאחר מכן עוברות במכס ביעד על ידי חברת שחרור ממכס מתמחה ומשלמים מכס (מכס כלול בעלות המשלוח). שימו לב שאנו ממלאים את מספר המעקב של חברת השליחויות במדינת היעד, כך שיתכן שפרטי המעקב לא יתעדכנו במהלך תקופת השילוח הראשונית באוקיינוס ​​(בדרך כלל 40-60 יום). עם זאת, לאחר מסירת החבילה לשליח המקומי, פרטי המעקב יתחילו להתעדכן. חברת השליחויות המקומית בדרך כלל משלימה את המשלוח תוך 5-10 ימים.
• שילוח מקצועי
  שירות ההובלה המקצועי שלנו נותן מענה בטוח ומהיר. החבילות נשלחות תחילה בדרך האוויר ולאחר מכן עוברות ע"י חברת שחרור ממכס מקצועית במשרד היעד עם תשלום מכס (המכס כלולים בעלות המשלוח). שימו לב שאנו מספקים את מספר המעקב של חברת השליחויות במדינת היעד, כך שמידע המעקב של חברת השליחויות היעד לא יתעדכן במהלך תקופת המשלוח האווירי וההמתנה לשחרור מהמכס (בדרך כלל 5-8 ימים) (אך אתה יכול לבדוק את מיקום החבילה דרך http://119.29.75.49:8082/trackIndex.htm ). עם זאת, לאחר מסירת החבילה לחברת השליחויות המקומית, נתוני המעקב של חברת השליחויות של מדינת היעד יתחילו להתעדכן. חברת השליחויות המקומית תסיים בדרך כלל את המשלוח תוך 5-10 ימים.

מכס או מס ערך מוסף

כאשר שירות המשלוחים הנבחר אינו כולל פוליסה פטורה ממכס, הקונה אחראי על המכס או המע"מ במדינתו. בדרך כלל אנו מסייעים בהפחתת הערך המוצהר של הסחורה על החבילה כדי למזער מכס. לדוגמה, עבור פריט בשווי של $300, נפחית את הערך המוצהר לסביבות $100, אשר בדרך כלל שווה ל-20-30% מהערך בפועל. כתוצאה מכך, המכס בדרך כלל אינו עולה על 30% מהערך המוצהר, שהוא בסביבות $20-$30 USD ומשתנה ממדינה למדינה.

אם אתה צריך מסמכי שחרור ממכס או חשבוניות, אנא אל תהסס לפנות אלינו, אנו נעשה כמיטב יכולתנו לסייע לך להשלים את כל ההליכים הדרושים בצורה חלקה.

נהלי שחרור ממכס

אם תבחר במשלוח מזורז, בדרך כלל ייצרו קשר עם הנמען על ידי פקידי מכס כדי לבקש את המידע הדרוש לשחרור מהמכס. אנו ממליצים בחום לשתף פעולה באופן פעיל עם המכס כדי להבטיח שניתן יהיה לפנות את החבילה ולמסור אותה ליעדה בזמן.

שימו לב שאם הנמען מסרב לשתף פעולה בהליכי שחרור מהמכס, עלולות להיגרם ההשלכות הבאות:

החזרת חבילה: למכס הזכות להחזיר את החבילה למקום המשלוח. הדבר יגרור עלויות משלוח הלוך ושוב וכן מכס על יבוא, שעלולים לעלות על הערך האמיתי של הסחורה.
השמדה על ידי המכס: אם הנמען מסרב לעבור את הפורמליות, המכס רשאי לבחור להשמיד את החבילה.

שימו לב כי באחריותו וחובתו של הנמען לעבור הליכי שחרור ממכס. על מנת למנוע צרות והוצאות מיותרות, אנא הקפידו לשתף פעולה עם המכס ולמסור את המידע הנדרש בהקדם האפשרי. איננו יכולים לשאת באחריות להשלכות של אי שיתוף הפעולה או סירובו של הנמען לעבור הליכי שחרור ממכס, ולא ניתן לספק כל צורה של החזר או פיצוי.

ביטוח משלוחים

אישור משלוח ומעקב הזמנה

לאחר שליחת הזמנה או עיבוד, תקבל דוא"ל אישור משלוח עם מספר המעקב שלך. מספר המעקב ייכנס לתוקף תוך 24-72 שעות.